Правильно поставленный вопрос решает проблему.
К примеру -
" Человек может находиться здесь"
Вопрос - что может человек делатЬ?
Другой вариант -
"Человек находится здесь"
Вопрос - что здесь делает человек?
Элементарно же..
Есть в вопросе мягкий знак ( что делать, что сделать), значит он нужен, если в вопросе его нет ( что делает, что сделает), значит не нужен.
Ничего сложного.. ;)
Вспомнились строчки песни Михаила Боярского:
" Все пройдет- и печаль, и радость.
Все пройдет, так устроен свет..."
И отчаяние ваше тоже пройдет Ольга! Непременно все будет хорошо ☀️